农行乐陵支行：一颗阿胶枣，一份农行情

鲁网3月12日讯（记者吴美琳通讯员刘丹洋）近日，农行乐陵市支行营业大厅里人头攒动，客户排队等候时间较往常更长。然而融资融券服务信息网，大厅里却少有焦躁，反而弥漫着一股甜蜜的气息。

“大家别着急，先吃颗阿胶枣！”大堂经理小王端着装满阿胶枣的篮子，微笑着穿梭在等候区，将一颗颗饱满的枣子递到客户手中。

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原来，她见春节前后业务繁忙，客户等待时间较长，她自掏腰包预备了阿胶枣，既缓解等待的焦虑，也为空腹的客户垫垫肚子。

“这枣真甜，谢谢你们想得这么周到！”一位大妈笑着说。带孩子的客户也感慨：“孩子本来不耐烦，吃了枣就安静了。这服务，真暖心！”一位大姐吃完还忍不住要第二颗，引得众人欢笑，排队的焦躁一扫而空。

一颗颗小小的阿胶枣，温暖了客户的心。它像一座无形的桥梁，拉近了银行与客户的距离，让原本沉闷的大厅变得轻松温馨。

“服务无小事，细微见真情。”大堂经理小王的暖心之举，正是农行乐陵市支行践行“客户至上，始终如一”服务理念的生动缩影。他们用贴心的关怀，让金融服务更有温度。

责任编辑：霍艳英融资融券服务信息网

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